Setiap fitur GRM menjawab satu pertanyaan: "Apa yang harus saya lakukan hari ini untuk memperbaiki rating?"
3 masalah terbesar pelanggan Anda โ lengkap dengan bukti (jumlah review + kutipan asli) โ jadi Anda tahu mulai dari mana. Bukan membaca ratusan review satu per satu.
Setiap masalah datang dengan rekomendasi tindakan konkret dan penanggung jawab: Crew Outlet, Supervisor, Kitchen, atau Owner. Tidak ada yang terlewat.
Bukan sekadar "pelayanan buruk" โ GRM memecahnya: "tidak ramah/cuek", "lambat respons", "kasir tidak informatif". Akurat untuk perbaikan tim.
Ranking outlet Anda, bandingkan 1 vs 1, per kota โ langsung tahu cabang mana yang perlu perhatian tanpa buka Google Business satu per satu.
Rating naik atau turun? Keluhan berkurang? Pantau hasil tindakan Anda dari minggu ke minggu. Bukti perbaikan ada di angka.
GRM membaca review PUBLIK dari Google Maps. Tidak menyentuh akun Google Anda, tidak mengakses data pelanggan. Setup 2 menit.